Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont ERA Wear Paris collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, effectuez un achat, créez un compte ou communiquez avec nous.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vous proposer nos produits et services.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande, nous pouvons notamment collecter :

  • vos nom et prénom ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre adresse de facturation et de livraison ;

  • votre numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à la commande ou à la livraison ;

  • les informations relatives à vos commandes et achats ;

  • les informations nécessaires au traitement de votre paiement ;

  • vos échanges avec notre service client ;

  • certaines données techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et votre utilisation du site.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont pas directement conservées par ERA Wear Paris.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • gérer les paiements, retours et remboursements ;

  • vous transmettre les informations relatives à votre commande ;

  • assurer le service client ;

  • prévenir les fraudes et sécuriser notre boutique ;

  • améliorer le fonctionnement et l'expérience proposée sur notre site ;

  • respecter nos obligations légales et réglementaires ;

  • vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment grâce au lien de désabonnement présent dans nos e-mails.

3. Base légale du traitement

Selon la nature du traitement, nous utilisons vos données personnelles notamment sur la base :

  • de l'exécution du contrat conclu lors de votre commande ;

  • du respect de nos obligations légales ;

  • de notre intérêt légitime, notamment concernant la sécurité de notre boutique et la prévention de la fraude ;

  • de votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications marketing ou certains cookies.

4. Shopify et nos prestataires

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Dans le cadre du fonctionnement du site et du traitement de vos commandes, certaines de vos données peuvent être transmises à Shopify ainsi qu'aux prestataires nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • prestataires de paiement ;

  • transporteurs et services de livraison ;

  • prestataires techniques et d'hébergement ;

  • outils d'analyse et de mesure d'audience ;

  • prestataires de service client ;

  • partenaires marketing lorsque cela est applicable.

Ces données sont communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou lorsque la législation applicable le permet.

5. Paiements

Les paiements réalisés sur notre boutique sont traités par les prestataires de paiement proposés sur notre site.

ERA Wear Paris ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire.

Les prestataires de paiement traitent ces informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et obligations de sécurité.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, selon vos choix, à l'analyse de son utilisation et à la personnalisation de certaines fonctionnalités ou publicités.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies grâce aux outils disponibles sur notre site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pendant les périodes nécessaires au respect de nos obligations légales, comptables ou réglementaires.

Les durées de conservation peuvent donc varier selon la nature des informations concernées.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.

Cependant, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter ou stocker des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par la législation applicable en matière de protection des données.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition dans certaines situations ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@erawearparis.com

Nous pourrons être amenés à demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

11. Données relatives aux mineurs

Nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants et nous ne cherchons pas à collecter sciemment des données personnelles concernant des mineurs dans des conditions contraires à la législation applicable.

Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

ERA Wear Paris n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

13. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou de nos obligations légales.

La version la plus récente sera publiée sur notre site avec sa date de dernière mise à jour.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

ERA Wear Paris
E-mail : contact@erawearparis.com